A secretária (ou secretário) pode fazer toda a diferença na condução das atividades diárias, da organização do fluxo de pacientes até a gestão das contas do consultório. Saiba como selecionar o perfil certo
Profissional importante para o negócio, a secretária é responsável por diversas atividades administrativas fundamentais. Por isso, é preciso considerar algumas habilidades na hora de selecioná-la.
Não é preciso contratar apenas pessoas que já possuem prática na área, mas é fundamental considerar as experiências. Profissionais que já atuaram no setor terão mais conhecimento sobre o assunto e as principiantes podem ter muito empenho e vontade de aprender.
A profissional dessa área precisa ser organizada, deve saber se comunicar e ser proativa.
A secretária de consultório deve saber lidar com a discrição que o ambiente médico exige e, ao mesmo tempo, demonstrar amabilidade aos pacientes.
- Referências pessoais e profissionais
Em qualquer área é importante levantar referências sobre candidatos a um emprego, pois assim o contratante pode buscar informações sobre o desempenho junto a gestores anteriores.
- Comprometimento e dedicação
Conforme a consultora da Place RH, Rose Sussemback, estas atitudes fazem a diferença no cotidiano. “Normalmente, as contratações são feitas pela experiência técnica e as demissões, por aspectos comportamentais”, explica Rose.
Sim Negócio
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