Ela é responsável pelo primeiro atendimento ao paciente e auxilia na organização e gerência do consultório ou clínica médica. Mais do que receber seus clientes, avisar a data e a hora em que serão atendidos, a importância da secretária nestes ambientes é fundamental, apoiando suas ações e garantindo a qualidade dos processos.
Mas você sabe como otimizar o trabalho da secretária no seu negócio? Conhece as melhores maneiras de tornar o serviço eficiente sem perder em qualidade no atendimento? Você sabe como qualificar sua secretária?
Para garantir uma habilitação eficaz e personalizada da sua funcionária, o Simers promove o Treinamento de Secretárias nos dias 13 e 14 de junho, das 18h30 às 22h30. O curso pretende preparar as profissionais para ampliar suas habilidades, competências, além de instigar temas como marketing, faturamento e compreensão sobre as rotinas administrativas e legislação.
O treinamento será ministrado pela professora Lucélia Souza, consultora, palestrante e instrutora de Desenvolvimento Integrado de Pessoas e pesquisadora sobre liderança e relações humanas. “A área da saúde, em especial, necessita estar aprimorando-se constantemente, não apenas no que tange os avanços da medicina, mas também sobre o trato com os pacientes. Capacitar os profissionais que são literalmente os ‘cartões de visita’ dos consultórios, clínicas e hospitais, é extremamente importante”, recomenda.
As inscrições podem ser feitas até o dia 11 de junho, pelo site do Simers. Para saber mais, clique aqui.
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